Colocando as Mãos na Massa
Antes de tudo, se você não sabe o que é um Funil de Vendas, veja este artigo: Funil de Vendas Descomplicado para Área Pet
Muitos médicos veterinários entendem a importância do funil de vendas, mas nem todos sabem como implementar efetivamente essa estratégia em suas clínicas. Vamos mergulhar na prática da execução do funil de vendas para a área pet, desde a captação de dados até a conversão de potenciais clientes.
1. Topo de Funil – Atração:
a. Redes Sociais (Facebook, Instagram):
- Execução: Crie conteúdos educativos e envolventes sobre saúde animal, curiosidades e dicas de cuidados. Utilize imagens atrativas e convide os seguidores a interagirem.
- Criei campanhas, apareça cada vez mais.
b. Blog:
- Execução: Desenvolva artigos informativos sobre prevenção de doenças, vacinação e cuidados específicos com raças o curiosidades.
- Captura de Dados: Inclua chamadas para ação (CTAs) que direcionem os leitores para formulários de contato e não perderem mais informações.
2. Meio de Funil – Interesse:
a. Eventos:
- Execução: Organize eventos presenciais sobre serviços oferecidos pela clínica, promovendo interação e conhecimento aprofundado.
- Participe de eventos de terceiros, faça sempre presente quando possível.
- Captura de Dados: Solicite informações de contato durante a inscrição.
b. E-books:
- Execução: Crie e-books informativos sobre tratamentos especializados e disponibilize-os para download.
- Captura de Dados: Exija o preenchimento de um formulário simples antes do download.
c. Formulários de Contato:
- Execução: Otimize seu site com formulários de contato visíveis para agendamento de consultas ou esclarecimento de dúvidas.
- Captura de Dados: Incentive o preenchimento oferecendo descontos ou benefícios exclusivos.
3. Fundo de Funil – Decisão:
a. Ofertas de Consultas
- Execução: Ofereça consultas ou avaliações com oferta para novos clientes, demonstrando o valor dos serviços.
- Captura de Dados: Registre informações essenciais durante a marcação da consulta (sempre faça isso)
b. Propostas
- Execução: Envie propostas detalhadas, destacando a personalização dos serviços para as necessidades específicas do animal.
- Captura de Dados: Solicite informações detalhadas durante a solicitação da proposta.
c. Reuniões
- Execução: Agende reuniões para discutir as necessidades específicas do animal de estimação e apresentar soluções.
- Captura de Dados: Confirme detalhes de contato antes da reunião.
- Captura de Dados: Ligações para o cliente também são uma estratégia.
- Execução: Durante a consulta ou reunião, destaque os benefícios e diferenciais da clínica, incentivando a decisão de compra.
- Captura de Dados: Finalize a transação registrando as informações do cliente para acompanhamento pós-venda.
Considerações Finais:
Ao implementar o funil de vendas na área pet, lembre-se da importância da automação para rastrear leads e personalizar interações. Utilize plataformas de CRM (Customer Relationship Management) para gerenciar eficientemente as informações coletadas em cada etapa do funil, não dá para usar um caderninho. A análise constante dos resultados permitirá ajustes na estratégia, garantindo uma abordagem mais eficaz ao longo do tempo.
